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セールスマーケティング2025.11.10

― 語れる営業をつくる ―


■ 「営業力強化」という言葉に、魂はあるか

多くの物流会社が「営業力を強化したい」と言います。
けれど、その“営業力”とは何でしょうか?
スキル?テクニック?マニュアル?
それらは一過性です。

本当に必要なのは、**「語れる営業」**になること。
数字を追うだけでなく、自社の存在意義を語り、
荷主の課題を“自分ごと”として捉える営業です。

ロジスティクス&ビジョンのセールスマーケティングは、
売り込むためのノウハウではなく、
“売れる仕組みを設計する”ための経営支援です。


■ 物流業界がいま抱える営業の3つの壁

1️⃣ 価格競争の罠
 「とりあえず安くします」と言ってしまう構造。
 利益を削っても、信頼は積み上がらない。

2️⃣ 伝わらない強み
 “堅実”“安全”“まじめ”──どれも正しいが、差にはならない。
 言葉が凡庸だから、印象にも残らない。

3️⃣ 仕組み不在の営業
 個人の経験とカンに頼る属人的営業。
 営業マンが辞めれば、売上も一緒に消える。

この3つの壁を壊すには、
「会社としてどう売るか」という設計図が必要です。


■ 江島メッセージ:「営業とは、顧客を惚れさせる技術である」

顧客は論理で納得し、感情で決める。
だから、営業とは“惚れさせる技術”だ。
そのためには、語れる言葉と、信頼の積み重ねが要る。
私たちは、その仕組みを作る。


■ サービス内容

▪ 営業戦略の設計

  • 市場を「価格で競う場所」から「価値で選ばれる場所」に変える。

  • 荷主の“変化サイン”を掴む市場分析と、ターゲット再定義。

  • 3C分析・ポジショニング・USP構築を、物流実務に落とし込む。

▪ 提案力の強化

  • 荷主の課題を“物流課題”ではなく“経営課題”として捉える。

  • 1枚の提案書で伝わる「ストーリー営業」を設計。

  • 営業トーク・見積交渉・プレゼンの台本を再構築。

▪ セールスライティング支援

  • FAX-DM、メール、パンフレットのコピーライティング支援。

  • 感情を動かす言葉・反応率を上げる構成・差別化を生む語彙の開発。

  • 「1枚で動く営業資料」をチームで量産できるテンプレートを整備。

▪ Web・ブランディング支援

  • 企業サイトやLP、ブログの戦略的発信をサポート。

  • SNSや広告ではなく、“語り”を中心としたブランド構築。

  • 「情報発信」ではなく「信頼の積み重ね」に焦点を当てる。


■ 成果事例

課題 実施内容 成果
新規営業が伸びない 営業ストーリー導入+FAX-DM設計 反応率 2.8倍
荷主の信頼が薄い 成約事例集を制作し定例訪問に活用 契約継続率 115%
Web経由の問い合わせゼロ “現場ニュース”型ブログを導入 月3件の新規リード創出
若手営業の停滞 トークスクリプト教育+週次レビュー 成約件数 1.5倍

■ L&Vの強み:「仕組みで売る、習慣で続ける」

  • 営業を個人技から、チーム戦へ。
     「属人的営業」から「仕組み営業」へと変革。

  • マーケティングを経営会議に組み込む。
     毎月1回、認知・信頼・行動の3フェーズでPDCAを回す。

  • 営業資料を“社内財産”に変える。
     FAX、提案書、ブログ──全てを“語りのストック”にする。


■ 次の一手

あなたの会社の「営業」は、再現性を持っていますか?
属人的な努力から脱し、**“売る仕組み”**を整える時です。

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